Составление письма в управляющую компанию — важный аспект любого жильца. С одной стороны, это может казаться банальной задачей, но с другой стороны, неправильное оформление, язык, использование непонятных терминов могут серьезно повлиять на решение получателя. В этой статье мы расскажем, как написать эффективное письмо в управляющую компанию.

1. Правильно определить проблему.
Прежде чем начать писать, необходимо понять, что именно требуется от управляющей компании. Если заранее не определить проблему, то письмо может стать неэффективным. Например, возможна ситуация, когда жителю нужно задать вопрос о тарифах на коммунальные услуги, но он перечисляет все свои проблемы, приводя к утере информации.

2. Краткость и ясность текста.
Письмо должно быть ясно и точно сформулировано. Краткость позволит соблюсти рецептивность исходному принципу и заинтересовать получателя, особенно когда это личный вопрос. Хватит пару предложений, чтобы указать проблему и попросить решения от управляющей компании.

3. Не стоит использовать эмоции.
Помните, что письмо в управляющую компанию не должно содержать возмущений и эмоциональных выражений. Жители могут обращаться с претензиями, однако это не значит, что их нужно оформлять в форме бранной речи. Внимательно выбирайте слова, не создавайте тон «вы против меня», попросту запросите информацию или помощь.

4. Обратитесь к конкретному адресату.
Если решить написать письмо в управляющую компанию, обязательно укажите имя адресата. Напомню, что адрес должен быть указан на официальном сайте управляющей компании. Если такой возможности нет, на сайте должны быть указаны телефоны и e-mail адреса c конкретными отделами.
Далее вы можете использовать такую форму обращения «Уважаемая г-жа/г-н (Фамилия)», это не сочтется шаблонным или сухим.

5. Укажите свои контактные данные.
При подаче запроса нужно обязательно указать свои контактные данные, например, телефон и e-mail. Это позволит управляющей компании обратиться к жителю, решить проблему быстро и способствовать дальнейшей диалогу.

В заключение, следует отметить, что при написании письма в управляющую компанию важно выразить свои мысли ясно и понятно, не использовать негативных эмоций, не забывать персонализировать и указывать свои контактные данные. Разумеется, если проблема имеет большие масштабы, то лучше навестить управляющую компанию лично и обсудить всё максимально четко и понятно.