Московская общественная акционерная энергетическая компания (МОЭК) советует своих клиентов просмотреть заключенные договоры на обслуживание и отопление, а также ознакомиться с новыми правилами эксплуатации котельных в зданиях.
Причиной подобной инициативе стала главная проблема, с которой сталкиваются участники рынка: многие из них сталкиваются с перерывами в подаче горячей воды и отопление имеющего характера.
Моэк возможно прекратит контракты с некоторыми компаниями, чьи инициативы нарушают условия договора и негативно влияют на работу системы отопления и горячего водоснабжения.
Потребители должны помнить, как важно проверять условия контракта перед его подписанием. Также стоит помнить о том, что при нарушении условий договора потребителям гарантировано возмещение ущерба.
По словам представителей Моэк, компания всегда готова решить любые вопросы клиентов и рассмотреть любые предложения по улучшению качества оказываемых услуг. Они считают, что коллективная работа по повышению качества услуг в рамках законодательства является главным приоритетом.
Никто не хочет платить за что-то, что не работает должным образом, поэтому перед тем, как подписывать договор или принимать какое-либо решение, нужно внимательно ознакомиться с официальными условиями и рекомендациями компании. Таким образом, клиенты смогут сделать правильный выбор и быть уверенными в своем решении.